近日,坡頭區(qū)行政服務(wù)中心大力推行“高效辦成一件事”主題服務(wù),緊扣企業(yè)群眾實(shí)際需求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)流程,主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,推出水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事一次辦”。自8月1日起,該中心公共服務(wù)(水電氣網(wǎng))聯(lián)辦窗口正式受理電水氣網(wǎng)咨詢、變更、繳費(fèi)和報(bào)裝等業(yè)務(wù),實(shí)行“一表申請(qǐng)、一窗受理、一窗出件”,打造便民、快捷、高效的“一站式”服務(wù)模式。
據(jù)了解,該窗口受理的具體業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)報(bào)裝、水電氣報(bào)裝/變更、水電氣過戶、水電氣費(fèi)查繳、水電氣故障報(bào)修、水電氣賬單查詢、水電氣發(fā)票查詢等。申請(qǐng)人提交《坡頭區(qū)“水電氣網(wǎng)”業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》及相關(guān)申請(qǐng)材料后,窗口工作人員進(jìn)行初審。材料齊全且符合申請(qǐng)條件的,窗口工作人員正式受理;材料不齊全或不符合申請(qǐng)條件的,窗口工作人員當(dāng)場(chǎng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)齊的全部材料,并指導(dǎo)申請(qǐng)人一次性補(bǔ)齊。窗口工作人員將受理材料同時(shí)分發(fā)給水、電、氣、網(wǎng)審批部門,實(shí)施并聯(lián)審批。
坡頭區(qū)行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)創(chuàng)新舉措,推動(dòng)更多事項(xiàng)線上線下融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化,讓市民體驗(yàn)到更多優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。